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新品以上の充実した保証がついたリユースパソコン「R∞PC」 

新品以上の充実した保証 パソコン選びの新しい選択肢
2022/07/05更新[2332]
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R∞PC (アールピーシー) とは

国内トップレベルのリユースパソコン生産実績をもつリングロー株式会社が発売する、無期限保証のついた中古パソコン、それが「R∞PC(アールピーシー)」。中古パソコンはこれまで「保証なし」「サポートなし」が当たり前でしたが、R∞PCは、無期限の保証とサポートが付属した革新的な商品です。飲み物をこぼしてしまった等、いかなる事故での故障にも対応します。無くしてはいけない煩わしい保証書や、無償修理の制限は設けておりません。

特長

  1. なんでも無期限保証付き
  2. ご購入前にも専用コンシェルジュがR∞PC選びをサポート
  3. 食品加工工場と同レベルの清潔度

特長1なんでも無期限保証付き

お客様都合の故障でもどんなことが起きても安心の無期限保証付き。

例えば…パソコンにお水をこぼしてしまった

    落として液晶が割れてしまった

バッテリーの持ちが良くない など  お客様都合の故障もすべて無料で修理・交換いたします。保証内容・保証期間・回数にも制限がないので追加料金は一切かかりません。 

特長2ご購入前にも専用コンシェルジュがR∞PC選びをサポート

無料でなんでも相談できるR∞PC専用のサポートセンターをご用意。

例えば…ハードウェアの不具合、

アプリの操作の仕方が分からない、

インターネットの接続設定など パソコンのトラブルだけではなく、パソコンにまつわることなんでも気軽にご相談ください。パソコンの専門スタッフが解決まで丁寧にご案内します。 サポートも回数相談は無料、時間や回数は無制限。期限もありません。※出張・訪問でのサポートは原則対応しておりません。対応は電話・メール・LINEをご用意しております

特長3食品加工工場と同レベルの清潔度

国内トップレベルのリユースパソコン生産実績をもつリングロー株式会社が

官公庁などで使用されていた良質なパソコンを独自のルートで仕入れさらにそこから厳選。

その後、通常の検査項目+30 項目のチェックを行い、徹底されたクリーニングを経て再生産されています。 

お願い

リユースパソコン「R∞PC」は中古機材となりますので古物商の取得が必須となります。ご注文いただく際にそれら情報を頂く様にお願い致します。

Q&A

Q1
本当に無期限で保証してくれますか?
A1
無期限・無償でいつまでもご対応いたします。「保証期限に縛られることなく、イライラや不安な気持ちを抱えずにパソコンを快適に使用してもらいたい。」これがリングローの屈託のない想いです。ぜひ、お困りの際は迷わずにまずリングローへご相談ください。
Q2
保証書や購入時の登録などはありますか?
A2
ありません。本体に貼り付けされているステッカーがR∞PCの証となりますので、剥がさずにそのままご使用ください。
Q3
購入後に自分でパソコンをスペックアップした場合、保証はどうなりますか?
A3
機器に対する保証は継続されます。但し、ご自身にて変更後のスペックではなく、ご購入時のスペックでの保証となります。ご購入時に同梱されていたパソコン部品、付属品や化粧箱類は必ずお手元に保管していただきますようお願いいたします。交換時に欠品がある場合は、その分の料金をご請求させていただく場合がございます。
Q4
データやソフトの保証はどうなりますか?
A4
データやソフトは無期限保証に含まれません。大切なデータは、ご自身にて定期的にバックアップしていただくことを推奨いたします。なお、付属のWPS Officeに関して、ライセンスカードを紛失した場合は、初期化やOS再インストール等の際に再度使用していただくことができなくなります。キングソフト社のユーザー登録を行うことで、お客様のシリアル番号の確認が可能になりますので、万一の場合に備え、以下よりユーザー登録をお願いいたします。 https://support.kingsoft.jp/wps/wps_trouble/ksouser.html
Q5
経年劣化による部品消耗や不具合が出てきてしまった場合、対応してくれますか?
A5
はい。機器の状況により、修理または同等スペックの機種での交換対応をさせていただきます。修理の場合、仕入れ状況により異なりますが、できる限り純正品でご対応できるよう尽力いたします
Q6
付属品・周辺機器も無期限に保証してくれますか?
A6
原則、パソコン本体とACアダプタ、バッテリーが無期限保証に含まれます。その他、タッチペンやマウス・キーボード等は無期限保証の対象外となります。ご了承ください。 対象:パソコン本体、バッテリー、ACアダプタ(ノートパソコンのみ) 除外:対象品以外全て(電源ケーブル、スタンドアロンの液晶ディスプレイ、外付けキーボード、外付けマウス、タッチペン、オフィスソフトのライセンスカードなど) その他ご質問ございましたらR∞PCサポートセンターまでお問い合わせください。

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